Возврат товара

Обмен и возврат

Отмена готового заказа выполненного в срок стоит 100 грн за позицию.

Возврат товара надлежащего качества осуществляеться за счет покупателя .

Транспортные расходы на возврат в данном случае .-

ВКЛЮЧАЮТ В СЕБЯ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАТРАТЫ

Приезд менеджера на почту , прием и обработка модели , проверка надлежащего качества товара , составление акта приема модели .

Возвратная доставка товара с почты на склад компании , личным транспортом курьера . -100 гривен за 1 единицу товара .

Посылку необходимо отправить обычным почтовым отправлением без дополнительной оценочной стоимости и наложенного платежа.

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней не считая дня покупки ( товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по иным причинам и не может быть использован). Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы иметь возможность вернуть товар, пожалуйста убедитесь в следующем:

• товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, механических повреждений (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю)

• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность фирменной упаковки, полностью сохранены все ярлыки, сохранена заводская маркировка (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю)

По законодательству обмену не подлежат: индивидуальный пошив на заказ .

По мере осуществления специального заказа на пошив возврату не подлежит.

Если ваш заказ производился индивидуально, то мы уже не принимаем его обратно.

Данные изделия отмечаются в карточке товара фразой "под заказ"

Прочитав о дистанционном способе продажи товара: «Потребитель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, обладающего индивидуально-определенными свойствами, если указанный товар может быть использован исключительно получающим его потребителем».

Как можно произвести возврат товара

Вернуть товар можно прислав письмо по электронной почте. В течении одного рабочего дня с Вами свяжется менеджер для уточнения информации, варианта доставки возвращаемого товар, и других вопросов.

После получения и обработки посылки с возвратом, денежные средства будут возвращены клиенту на карточный счет в течение 14 банковских дней.